Проходимо співбесіду

Що таке співбесіда?

Співбесіда – це зустріч претендента з уповноваженою особою роботодавця для узгодження можливості та умов співробітництва.

Багато претендентів припускаються однієї, на перший погляд банальної, помилки. Вони вважають, що співбесіда – це суто особиста очна зустріч із представником роботодавця (далі називатимемо його рекрутер). Така думка іноді грає з кандидатами злий жарт. Вся справа в тому, що співбесіда – це будь-який контакт із рекрутером. Очній зустрічі, зазвичай, передують телефонні переговори і нерідко попередньо проводяться інтерв’ювання, тобто телефонне опитування, або надсилаються анкети для заповнення. Ці попередні процедури є частиною співбесіди і до них необхідно відповідно ставитися.

При проходженні співбесід варто керуватися народною мудрістю. Пам’ятайте, зустрічають по одежині, а проводжають по розуму. Під «одягом» варто розуміти будь-який ваш зовнішній прояв. Це і стиль одягу, і зовнішній вигляд, і стиль поведінки.

Як домовлятися про співбесіду?

У процесі телефонних переговорів та інтерв’ювання думка про вас складається за поведінкою, іншими словами по підходу до організації та ведення переговорів.

У статті про підготовку резюме говорилося, що в ньому варто вказати прийнятний режим та спосіб комунікацій. Це значно спрощує роботу рекрутера, і позбавить вас незручних ситуацій. Як показує практика, найчастіше дзвінки від роботодавців надходять саме у вказаний прийнятний час.

Оскільки ви визначили і вказали зручний час для комунікацій, варто зробити все можливе для прийому дзвінків і спілкування у цей час. Поважайте працю рекрутера. Якщо все ж таки вам незручно говорити, то не скидайте дзвінок, а підніміть трубку і погодьте інший час для дзвінка. При цьому ознакою поваги стане ваша пропозиція самостійно передзвонити в узгоджений час і, звичайно, здійснити такий дзвінок. Зафіксуйте домовленість та ім’я контактної особи, щоб у рутині не втратити контакт і не забути ім’я.

У спілкуванні поводьтеся спокійно, зацікавлено та паритетно. Підтвердіть актуальність або не актуальність пошуку, повноту та достовірність викладеної інформації, дайте відповідь на уточнюючі питання, а при призначенні очної співбесіди – назву компанії, час та місце зустрічі, її тривалість, перелік необхідних документів. Мінімум, що ви повинні мати із собою, – це екземпляр резюме.

Звертаю увагу, що компанії іноді з якихось причин вдаються до конфіденційного пошуку та до співбесіди не розголошують назву роботодавця. У такому разі не варто лякатися та наполягати на розголошенні такої інформації. Просто уточніть, співбесіда проходитиме у рекрутинговій агенції чи у роботодавця?

Якщо вам часто ставлять ті самі питання при телефонному інтерв’юванні, то, ймовірно, відповіді на них варто відобразити в резюме.

Як готуватись до неї?

Коли вам призначили очну співбесіду, не забудьте підготуватися до неї. Під час проходження співбесіди безпосередньо у роботодавця варто провести попередній збір та аналіз інформації про нього. Подивіться сайт компанії, відгуки про неї, місцезнаходження офісу та, за наявності, підрозділів. Це дозволить зрозуміти сферу діяльності, рівень та стиль компанії, а відповідно ви зможете на співбесіду прийти одягненим відповідно до стилю компанії, зробити акцент на функціях, актуальних для такого роботодавця.

Якщо співбесіду призначено заздалегідь, то за день варто набрати і уточнити, чи все залишається у силі? Якщо з будь-яких причин ви не можете з’явитися на співбесіду, то наберіть рекрутера і повідомте про це, вкажіть причину та уточніть про можливість перенесення зустрічі на інший час або день. Робіть аналогічно, якщо з якихось причин спізнюєтеся на зустріч.

За вашою пунктуальністю складається враження про дисциплінованість та організованість. Розраховуйте час на маршрут так, щоб не довелося спізнюватися і у вас було достатньо часу перепочити і зібратися.

Як презентувати себе?

При очному знайомстві з рекрутером не забудьте відрекомендуватися і нагадати на яку посаду ви претендуєте.

Як правило, вас проводять до кабінету та запропонують сісти. Якщо у кабінеті присутні ще якісь люди, привітайтеся з ними та уточніть, чи будуть вони присутні на співбесіді? Якщо так, познайомтеся, спочатку назвавши себе.

Після цього зручно і рівно сядьте на запропоноване місце. Якщо перед вами стіл, то документи, які ви взяли з собою, покладіть на стіл, але не перед собою, а трохи убік. Якщо столу немає, розмістіть їх на коліні.

Настає момент проведення презентації себе.

Зазвичай співбесіда починається з загальної пропозиції рекрутера розповісти про себе, або з уточнюючих питань по резюме.

У першому випадку доцільно буде побудувати презентацію наступним чином:
👉 назвіться, скажіть скільки вам повних років, звідки ви родом і де мешкаєте;
👉 вкажіть причину пошуку роботи, розглянуту посаду та тривалість досвіду у аналогічній сфері;
👉 обов’язково згадайте, що ви поцікавилися їхньою компанією і яке сприятливе враження у вас склалося;
👉 згадайте, що вказана у резюме інформація цілком достовірна та акцентуйте увагу на тих функціях, які можуть бути корисними для роботодавця.

Після цього дайте можливість роботодавцю поставити уточнюючі питання.

Як проходити співбесіду?

Як у цьому випадку, та й у варіанті, якщо співбесіда починається відразу з уточнень, спокійно та головне чесно дайте відповідь на запитання. Відповіді будуть правдоподібнішими, якщо ви вказуватимете дати, описуватимете поставлені перед вами завдання, звертати увагу на нюанси, що виникали складнощі та способи їх подолання. Такі акценти допоможуть правильно оцінити ваш досвід та потенціал.

Бувають випадки, коли рекрутери ставлять дивні питання на кшталт «Чому ви обрали нашу компанію?» або «Назвіть ваші головні досягнення?», або «Які ваші сильні та слабкі сторони?» тощо. Звісно, ​​такі питання змушують розвивати фантазію. Але не варто піддаватися такій спокусі. Відповідайте максимально об’єктивно.

Спробуйте вловити концепцію відповідей.

Наприклад, на запитання «Чому ви обрали нашу компанію?» гарною відповіддю буде наступний варіант: «Я ще не прийняв остаточного рішення і перебуваю в стані вибору. Ваша вакансія та компанія цікава для мене, тому я прийшов на співбесіду для того, щоб переконатися у правильності моєї думки та прийняти відповідне рішення.»

На запитання “Назвіть ваші головні досягнення?” краще відповісти так: «Основні мої досягнення полягають у отриманих знаннях та практичному досвіді. Адже саме завдяки їм я буду корисним роботодавцю.»

На запитання «Які ваші сильні та слабкі сторони?» відповідайте таким чином: «Моя сильна сторона – це прагнення отримувати та застосовувати на практиці знання та досвід. Адже цим я буду корисним для роботодавця. А моя слабка сторона полягає в тому, що я не завжди можу точно оцінити обсяги взятої на себе роботи і іноді доводиться працювати позаурочно.»

Іншими словами, перекладайте увагу на ваші компетенції – знання, вміння, досвід, покажіть себе працелюбною та відповідальною людиною.

Чим варто поцікавитися?

Надавши відповіді на запитання, задайте наступні питання рекрутеру:
👉 де буде місце роботи і який режим роботи?
👉 які функції доведеться виконувати і як він думає, чи достатньо вашого досвіду?
👉 за якими критеріями оцінюється робота співробітника на цій позиції? Який цільовий показник такого критерію?
👉 який розмір та система оплати? Що заохочується у компанії?
👉 які нюанси вам варто знати для остаточного ухвалення рішення?
👉 який подальший порядок дій?

У деяких випадках співбесіди проводять у кілька етапів: спочатку найманий рекрутер, а потім представники роботодавця різних рівнів. Не лякайтесь. Повністю використовуйте дані поради.

Можливо, знадобиться проходження тестування або додаткової перевірки. Не лякайтеся переоцінюйте значення цих процедур – вони просто формальність.

Після закінчення остаточного етапу співбесіди уточніть, коли необхідно прийняти рішення вам і буде прийнято рішення роботодавцем? Який надалі порядок комунікацій?

Не ухвалюйте поспішних рішень. Оцініть усі «за» та «проти». Приймайте рішення максимально об’єктивно та обґрунтовано. Тоді ви не будете розчаровані у новому місці роботи.