Бізнес-клуб

Навіщо потрібні бізнес-клуби?

Одною з ефективних форм взаємодії підприємців та бізнесменів є участь у бізнес-клубах. Клуби самі по собі є комунікативними площадками, метою яких полягає у знайомстві, налагодженні ділових відносин, обговоренні проблематики, пошуку варіантів подолання загроз, а іноді — захисті чи лобіюванні інтересів учасників.

Клуби можуть діяти у різних форматах:

➡️ віртуальна спільнота, коли зібрання та взаємодія між учасниками здійснюється у веб-режимі;

➡️ комунікативні канали, коли учасники отримують корисну інформацію чи ділові новини у такому каналі з можливістю коментування та безпосередньої взаємодії;

➡️ періодичні зібрання, коли організовуються різноманітні заходи (бізнес-сніданки, круглі столи, конференції, вебінари), на яких можуть бути присутніми учасники клубу.

Бізнес-клуби можуть бути організовані в один з двох способів: як окремий проект, так і як комунікативний проект бізнесу, який діє. Різниця між ними полягає не лише у вартості участі (перші зазвичай дорожчі, тоді як другі пропонують участь з мінімальною оплатою чи взагалі безкоштовно), а й у способах взаємодії, обумовленого метою. Клуб, як окремий проект, створюється для заробітку коштів, тому він направлений головним чином на навчальні заходи та організацію різноманітних заходів з обмеженою кількістю учасників. Вони намагаються створити ареол елітарності, хоча самі заходи мають поверхневий характер.

Зовсім інший підхід у клубах, які створюються на базі якогось бізнесу. Їх мета зазвичай полягає у просвітництві чи об’єднанні клієнтів та партнерів за інтересами. Комунікації мають більш глибокий профільний характер. Вони несуть додаткову цінність своїм учасникам. Негативним моментом участі у такого роду клубах є отримання періодичних запрошень на промо-заходи, які не завжди є корисними.

Які принципи створення?

Перш, ніж створювати свій бізнес-клуб, дайте відповідь на питання: „Навіщо він мені потрібен?” Якщо відповідь полягає у створенні проєкту додаткового заробітку коштів, то ключовими будуть наступні принципи:

➡️ масштабність. Місія та діяльність клубу повинні бути розраховані на значну кількість людей без територіальних обмежень. Тематики заходів мають бути актуальними та популярними;

➡️ публічність. Діяльність клубу повинна бути помітною та прозорою. Варто вживати заходи щодо підвищення впізнаваності й відомості клубу;

➡️ систематичність. Заходи мають проводитися регулярно та бути актуальними, щоб виправдовувати вартість участі у клубі.

Якщо мета створення клубу є некомерційною, то ключовими є наступні принципи:

➡️ корисність. Діяльність клубу має давати додаткову цінність своїй цільовій аудиторії, бути платформою розвитку;

➡️ камерність. Участь у такому клубі не є публічною, вона направлена на певну категорію клієнтів, партнерів чи учасників ринку;

➡️ автономність учасників. Учасники мають можливість ініціювати проведення заходів, можуть виступати їх співорганізаторами, здійснювати поточні комунікації з іншими учасниками клубу.

Будь-який клуб матиме успіх, якщо він формує значну кількість активних учасників. Саме цей показник є критерієм оцінки ефективності діяльності клубу.

Як створити свій клуб?

Якщо у вас виникло бажання створити свій бізнес-клуб, то дайте відповіді на наступні запитання:

👉 навіщо він мені потрібен?

👉 хто є цільовою аудиторією клубу?

👉 яку цінність даватиме клуб учасникам?

👉 якого роду і як часто проводитимуться заходи?

👉 скільки коштуватиме утримання клубу?

👉 як залучатимуться / виключатимуться учасники?

👉 які умови участі у клубі?

Відповіді на ці запитання дозволять зрозуміти, чи виправдає себе цей проєкт, чи є достатньо витрат на його створення? Нажаль статистика успішних проєктів невтішна, особливо, якщо це стосується комерційних проєктів.

Найважчим етапом є період запуску діяльності, тому варто заручитися підтримкою спонсорів чи власних резервів ризику, які можуть виступити меценатами проєкту. Також на цьому етапі зусилля варто направити на залучення учасників через популяризацію клубу та заходів або через персональні запрошення. Ваша увага більше буде спрямована не на окупність діяльності, а на її цінності для учасників.

Розробіть бізнес-план розвитку клубу, опишіть місію, умови участі, створіть план заходів, отримайте зворотного зв’язку від учасників, визначте ключові показники оцінки діяльності, розробіть програму заходів з підвищення активності учасників, вивчення їх інтересів. Лише після цього починайте його організацію.

Як розвивати бізнес-клуб?

Найскладнішим питанням у діяльності клубу є збільшення кількості активних учасників. Якщо їх кількість не зростає, а ще гірше зменшується, то це ознака кризи, передвісник провалу проєкту.

Варто врахувати, що на активність учасників впливає фактор доцільності. Людина — сама по собі є створіння ліниве, тому, якщо не отримуватиме від праці користі чи не матиме інтересу у ньому, то такий клуб не становитиме для неї цінності, а активність дорівнюватиме 0. Повторно залучити розчарованого учасника набагато складніше, ніж утримати.

У зв’язку з цим свої зусилля варто направити на залучення нових учасників та розробку заходів з їх утримання, прояву проактивності у клубі. У вирішенні цього питання може допомогти чітка парадигма для учасника, де участь у клубі — не його ціль, а спосіб реалізації власних задач. Клуб має стати платформою розвитку зв’язків, пошуку однодумців і партнерів, основою посилення його справи, її розвитку.

Окремо звертаємо увагу, що при реалізації бізнес-клубу, як окремого бізнес-проєкту, варто буде знову зареєструвати суб’єкта господарської діяльності, розробити бізнес-модель діяльності. Якщо мета діяльності некомерційна, то створювати окремого суб’єкта не потрібно, це може бути оформлено, як маркетинговий захід його організатора чи спонсора.