Проходим собеседование

Что такое собеседование?

Собеседование – это встреча соискателя с уполномоченным лицом работодателя для согласования возможности и условий сотрудничества.

Многие соискатели допускают одну, на первый взгляд банальную, ошибку. Они считают, что собеседование – это сугубо личная очная встреча с представителем работодателя (далее будем называть его рекрутёр). Такое мнение иногда играет с кандидатами злую шутку. Всё дело в том, что собеседование – это любой контакт с рекрутёром. Очной встрече, как правило, предшествуют телефонные переговоры и часто предварительно проводятся интервьюирования, т.е. телефонный опрос, или направляются анкеты для заполнения. Эти предварительные процедуры уже являются частью собеседования и к ним необходимо соответственно относиться.

При прохождении собеседований стоит руководствоваться народной мудрость. Помните, встречают по одёжке, а провожаю по уму. Под «одёжкой» стоит понимать любое ваше внешнее проявление. Это и стиль одежды, и внешний вид, и стиль поведения.

Как договариваться о собеседовании?

В процессе телефонных переговоров и интервьюирования мнение о вас складывается по поведению, иными словами по подходу к организации и ведению переговоров.

В статье о подготовке резюме говорилось, что в нём стоит указать приемлемый режим и способ коммуникаций. Это значительно упрощает работу рекрутёра, и избавит вас от неудобных ситуаций. Как показывает практика, чаще всего звонки от работодателей поступаю именно в указанное приемлемое время.

Поскольку вы определили и указали удобное время для коммуникаций, то стоит сделать всё возможное для приёма звонков и общения в это время. Уважайте труд рекрутёра. Если всё же вам неудобно говорить, то не сбрасывайте звонок, а подымите трубку и согласуйте иное время для звонка. При этом признаком уважения станет ваше предложение самостоятельно перезвонить в согласованное время и, конечно же, совершить такой звонок. Зафиксируйте себе договорённость и имя контактного лица, чтобы в рутине не потерять контакт и не забыть имя.

В общении ведите себя спокойно, заинтересовано и паритетно. Подтвердите актуальность или не актуальность поиска, полноту и достоверность изложенной информации, ответьте на уточняющие вопросы, а при назначении очного собеседования – название компании, время и место встречи, её продолжительность, перечень необходимых документов. Минимум, что вы должны иметь с собой, – это экземпляр резюме.

Обращаю внимание, что компании иногда по каким-либо причинам прибегают к конфиденциальному поиску и до собеседования не разглашают название работодателя. В таком случае не стоит пугаться и настаивать на разглашении такой информации. Просто уточните, собеседование будет проходить в рекрутинговом агентстве или у работодателя?

Если вам часто задают одни и те же вопросы при телефонном интервьюировании, то, вероятно, ответы на них стоит отразить в резюме.

Как готовиться к нему?

Когда вам назначили очное собеседование, не забудьте подготовиться к нему. При прохождении собеседования непосредственно у работодателя стоит провести предварительный сбор и анализ информации о нём. Посмотрите сайт компании, отзывы о ней, место нахождения офиса и, при наличии, подразделений. Это позволит понять сферу деятельности, уровень и стиль компании, а соответственно вы сможете на собеседование прийти одетым соответственно стилю компании, сделать акцент на функциях, актуальных для такого работодателя.

Если собеседование назначено заблаговременно, то за день стоит набрать и уточнить всё ли остаётся в силе? Если по каким-либо причинам вы не можете явится на собеседование, то наберите рекрутёра и уведомьте об этом, укажите причину и уточните о возможности переноса встречи на иное время или день. Поступайте аналогично, если по каким-либо причинам опаздываете на встречу.

По вашей пунктуальности складывается впечатление о дисциплинированности и организованности. Рассчитывайте время на маршрут так, чтобы не пришлось опаздывать и у вас было достаточно времени отдышаться и собраться.

Как презентовать себя?

При очном знакомстве с рекрутёром не забудьте представиться и напомнить на какую должность вы претендуете.

Как правило, вас проводят в кабинет и предложат присесть. Если в кабинете присутствуют ещё какие-либо люди, поздоровайтесь с ними и уточните, будут ли они присутствовать на собеседовании?  Если да, познакомьтесь, вначале представившись.

После удобно и ровно сядьте на предложенное место. Если перед вами стол, то документы, которые вы взяли с собой положите на стол, но не перед собой, а немного в сторону. Если стола нет, то разместите их на колене.

Наступает момент проведения презентации себя.

Обычно собеседование начинается либо с общего предложения рекрутера рассказать о себе, либо с уточняющих вопросов по резюме.

В первом случае, целесообразно будет построить презентацию следующим образом:
👉 назовитесь, скажите сколько вам полных лет, откуда вы родом и где проживаете;
👉 укажите причину поиска работы, рассматриваемую должность и длительность опыта в аналогичной сфере;
👉 обязательно упомяните, что вы поинтересовались их компанией и какое благоприятное впечатление у вас сложилось;
👉 упомяните, что указанная в резюме информация полностью достоверная и акцентируйте внимание на тех функциях, которые могут быть полезными для работодателя.

После дайте возможность работодателю задать уточняющие вопросы.

Как проходить собеседование?

Как в этом случае, та и в варианте, если собеседование начинается сразу с уточнений, спокойно и главное честно ответьте на вопросы. Ответы будут правдоподобнее, если вы будете указывать даты, описывать поставленные перед вами задачи, обращать внимание на нюансы, возникавшие сложности и способы их преодоления. Такие акценты помогут правильно оценить ваш опыт и потенциал.

Бывают случаи, когда рекрутёры задают странные вопросы по типу «Почему вы выбрали нашу компанию?» или «Назовите ваши главные достижения?», или «Какие ваши сильные и слабые стороны?» и т.п. Конечно, такие вопросы заставляют развивать фантазию. Но не стоит поддаваться такому соблазну. Отвечайте максимально объективно.

Попытайте уловить концепцию ответов.

Например, на вопрос «Почему вы выбрали нашу компанию?» хорошим ответом будет следующий вариант «Я ещё не принял окончательного решения и нахожусь в состоянии выбора. Ваша вакансия и компания интересна для меня, потому я пришёл на собеседование для того, чтобы убедиться в правильности моего мнения и принять соответствующее решение.»

На вопрос «Назовите ваши главные достижения?» лучше ответить так: «Основные мои достижения заключаются в полученных знаниях и практическом опыте. Ведь именно благодаря им я буду полезен работодателю.»

На вопрос «Какие ваши сильные и слабые стороны?» отвечайте следующим образом: «Моя сильная сторона – это стремление получать и применять на практике знания и опыт. Ведь этим я буду полезен работодателю. А моя слабая сторона заключается в том, что я не всегда могу точно оценить объёмы взятой на себя работы и иногда приходится работать внеурочно.»

Иными словами, переводите внимание на ваши компетенции – знания, умения, опыт, покажите себя трудолюбивым и ответственным человеком.

Чём стоит спросить?

Предоставив ответы на вопросы, задайте следующие вопросы рекрутеру:
👉 где будет находится место работы и какой режим работы?
👉 какие функции предстоит вам выполнять и как он думает, достаточно ли вашего опыта?
👉 по каким критериям оценивается работа сотрудника на данной позиции? Какой целевой показатель такого критерия?
👉 какой размер и система оплаты? Что поощряется в компании?
👉 какие нюансы вам стоит знать для окончательного принятия решения?
👉 какой дальнейший порядок действий?

В некоторых случаях собеседования проводятся в несколько этапов: первоначально собеседует наёмный рекрутер, а после представители работодателя различных уровней. Не пугайтесь. В полной мере используйте данные советы.

Возможно, потребуется прохождение тестирования или дополнительной проверки. Не пугайтесь переоценивайте значение этих процедур – для вас они просто формальность.

После прохождения окончательного этапа собеседования уточните, когда необходимо принять решение вам и будет принято решение работодателем? Какой приемлемый порядок коммуникаций?

Не принимайте поспешных решений. Оцените все «за» и «против». Принимайте решение максимально объективно и обоснованно. Тогда вы не будете разочарованы в новом месте работы.